常連客に対する心構え
選択権は常に100%お客さんにあるんです。 もともと自分のものではない。 これからも自分のも...
人の心をつかむ物語を発信する。
ピーク・エンドの法則これはノーベル経済学賞を受賞したダニエル・カーネマン教授が発表した理論。人は...
満足を遅らせる
長期的うまく行く人と いかない人の差って何ですか？ と聞かれたら 「今すぐ...
マインドセットが全て
儲かる店づくりに必要なものはなんですか？ と言われたらマインドセットです。（マインドセットと...
売上よりも長期的思考
僕たちの脳は原始時代からほとんど変わっていません。 それはどういう事かというと短期的思考なん...