ファンメイクの話の聴き方、引き出し方。
お店の、あなたのファンを作ることをファンメイクといいます。ファンメイクができている職場は最高です...
比較は、スペックから共感の時代へ
人が物を買うかどうか悩んだ時に何を判断材料にしているか、というお話です。ひと昔前は「スペック」が...
やる気を引き出す言葉を持つ
うおおおおおおお！！！！！ ってくらいやる気がでる言葉があります。 僕の好きな言葉です。 &...
お客様のお金の使い方
あなたのお客さんがどういう思考のもとでお金を使うか知りたくないですか？ お客さんがどういう思考で...
ターゲット設定とは
例えば 「忘年会のお店選びで失敗したくない幹事様へ」 というヘッドコピーにすれば、 ...